SLAP N TICKLE – Privacy Policy  
This Policy is effective as of 26/01/2023. 
Our Promise to you 
At Slap N Tickle we understand that the confidentiality of your personal information is extremely 
important particularly given the sensitive nature of our products.  
We have a duty of care to keep youour customer, safe and secure so you can be fully assured 
that our data handling policies and standards are fully in line with the current data protection 
Who we are:  
Slap N Tickle Limited,   
20 – 22 Wenlock Road, 
N1 7GU 
Company Registration Number 14492211  
What you need to do and your confirmation to us: 
Please read this policy carefully to understand how we handle your personal information. By 
engaging with us in the ways set out in this Policy, you confirm that you have read and 
understood the entirety of this Policy, as it applies to you. 
The key information you should be aware of 
1. How we obtain your Personal Information 
You may give us Personal Information about yourself by actioning one or more of the following : 
Purchasing product from our website; 
Setting up an account with us; 
Using the Slap N Tickle forum on our website; 
Online forms provided on our website; 
Entering a competition, promotion, or survey on our website; 
Contacting us by phone, email, or other means. 
2. How we Collect your Personal Information and how we use it 
Please go to the section or sections below that describes our relationship with you to find out the 
personal Information that we collect about you and how we use this information. 
2.1 Our website Visitors 
What Personal Information we collect about you, 
We may collect and use any of the following information about you: 
Your name; 
Your email address; 
Your telephone number; 
Information provided when you correspond with us; 
The following Personal Information is created and recorded automatically when you visit our 
Information about your visit and your behaviour on our website 
(for example, the pages that you click on). This may include the full Uniform Resource Locators 
(URL) clickstream to, through and from our website (including date and time); products you 
viewed or searched for; page response times; download errors; length of visits to certain pages; 
page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs); and methods used to 
browse away from the page. 
How we use your Personal Information 
We will collect, use and keep the Personal Information listed above for these following reasons: 
To allow you to access and use our website 
For maintenance and improvement of our website and also to provide technical support for our 
To ensure the security of our website; 
To recognise our customers when you return to our website, to store information about your 
Tcalculate your visit to the website and prepare reports or organise statistics to understand the 
type of individual’s who use our website, how they use our website. 
To deal with any enquiries or issues you have about our website, products and services.  
If we do not have a contract with you, we may process your Personal Information for these 
purposes where it is in our legitimate interests for customer services purposes. 
Most pages on our website use cookies, which are small files of text, often encrypted for privacy, 
that are stored by your web browser and used to store information between your visits to a 
website. That information includes the products you have added to your basket. 
We do use cookies to keep track of your current shopping time so that you may save your basket 
at any time you wish, and to personalise the contents of our website as well as to ensure a 
regular experience. We also use cookies to track how visitors interact with our website to monitor 
how we are operating. Where we use cookies on our website, you can stop these at any time. To 
do this, you can activate the setting on your browser that allows you to refuse the setting of all or 
some cookies. If you use your browser settings to block all cookies (including important cookies), 
you may not be able to access all or parts of our website or to use all the features provided 
through our website. 
2.2 Customers who create an account with Slap N Tickle 
What Personal Information we might collect about you. 
We may collect and use any of the following information about you: 
Your name 
Your postal address; 
Your email address; 
Your telephone number; 
Your age; 
Your gender; 
Your date of birth; 
Your anniversary; 
Your sexual preference; 
Your relationship status; 
Your credit/debit card details; 
Information given when you correspond with us (such as where you report a problem with 
your order or account) any updates to information provided to us & information you provide 
when you enter a competition, promotion or survey. Information about your account and related 
services we provide to you as a customer. Information we need to provide our services to 
you (including information on account opening forms, order details, order history and 
payment details); Customer services information and Customer relationship management 
and marketing information. 
How we use your Personal Information 
We will collect, use and store the Personal Information listed above for the following 
To provide you with our services as an online retailer; 
To facilitate deliveries of our products to you; 
To deal with any enquiries or issues you have about our website, products, services and 
your orders; 
To verify your identity; 
To send you certain communications you have consented to (including by email, text or 
telephone) about our products and services such as administrative messages (for example, 
setting out changes to our terms and conditions and this privacy policy); and if you have 
consented, we may contact you by email with information about our products and services 
which we feel will be of interest to you. 
Special categories of data. 
Some of the Personal Information that we collect about you or which you provide to us about you 
may be special categories of data. Special categories of data include information about your sex 
life or sexual orientation. We treat special categories of data with extra care. Information we need 
to provide services to you. We need certain types of Personal Information so that we can provide 
services to you and perform statutory and other legal obligations that we have to you. If you do 
not provide us with the Personal Information, or if you ask us to delete it, you may no longer be 
able to access our services. 
3. Legal basis for the use of your Personal Information 
We consider that the legal basis for using your Personal Information as set out in this Policy are: 
Our use of your Personal Information is necessary to perform our requirement under any contract 
with you. Our use of your Personal Information is necessary for complying with our legal 
obligations where neither (1) or (2) apply. The use of your Personal Information is necessary for 
our legitimate interests or the legitimate interests of others our legitimate interests are to: 
Run our business & Operate and ensure the security of our website.
Provide services to our customers and receive payment and provide great customer services. 
For internal group administrative purposes. We might use your special categories of knowledge 
(such as sex life or sexual orientation) where you have provided your consent (which you may 
reverse at any time after giving it, as described below). We may process your Personal 
Information in some cases for marketing purposes based on your consent (which you may 
reverse at any time after giving it, as described below). If we rely on your consent for us to use 
your Personal Information in a particular way, but you later change your mind, you may reverse 
your consent by contacting us at and we will stop doing so 
4. How will we use your data? 
We may share your Personal Information with our group companies where it is in our legitimate 
interests to do so for internal administrative purposes. 
We will share your Personal Information with the following third parties or categories of third 
parties. Website services providers who help us host and administer our website and 
email services providers. Delivery services providers for the purposes of delivering your orders 
and sending you tracking notifications about your delivery and returns services providers. 
Our other service providers and sub-contractors, including payment processors, suppliers of 
technical and support services, insurers, logistic providers, and cloud service providers; and 
analytics and search engine providers that assist us in the improvement and optimisation of our 
website. Any third parties with whom we share your Personal Information are limited (by law and 
by contract) in their ability to use your Personal Information for any purpose other than to provide 
services for us. We will always ensure that any third parties with whom we share your Personal 
Information are subject to privacy and security obligations with this privacy policy, industry 
standards and applicable lawsWe will also disclose your Personal Information to third parties 
where it is in our legitimate interests to do so to run our business. If we sell or buy any business 
or assets we may disclose your Personal Information to the prospective seller or buyer of such 
business or assets. If substantially all our or any of our affiliates’ assets are acquired by a third 
party in which case Personal Information held by us will be one of the transferred assets. 
If we are under a duty to disclose or share your Personal Information in order to comply with any 
legal obligation, any lawful request from government or law enforcement officials and as may be 
required to meet national security or law enforcement requirements or prevent illegal activity; 
In order to enforce or apply our terms of use, our terms and conditions for customers or any other 
agreement or to respond to any claims, to protect our rights or the rights of a third party, to 
protect the safety of any person or to prevent any illegal activity; or To protect the rights, property, 
or safety of SlapnTickle, our staff, our customers or other persons. This may include exchanging 
Personal Information with other organisations for the purposes of fraud protection. 
We will never share, sell or rent any of your Personal Information to any third party without 
notifying you and obtaining your consent. If you have given your consent for us to use your 
Personal Information in a particular way, but later change your mind, you should contact us, and 
we will stop doing so. 
5. How do we store your data? 
We keep your Personal Information for no longer than necessary for the purposes for which the 
Personal Information is collected and where relevant consented to. The length of time for which 
we retain Personal Information depends on the purposes for which we collect and use it and/or 
as required to comply with applicable laws and to establish, exercise or defend our legal rights. 
6. Your rights 
You have certain rights in relation to your Personal Information. If you would like further 
information in relation to these or would like to exercise any of them, please contact us via email 
at at any time. You have the following rights: 
Access & to be informed.  
You have a right of access to any Personal Information we hold about you as a customer. You 
can ask for a copy of your Personal Information confirmation as to whether your Personal 
Information is being used by us. Details about how and why it is being used and details of the 
safeguards which are in place if we transfer your information outside of the United Kingdom or 
the European Economic Area (“EEA”). 
You have a right to request we update any of your Personal Information which is out of date or 
You have a right to ask us to delete any Personal Information which we are holding about you. In 
certain specific circumstances we may have a legitimate interest to retain some of the Personal 
Data portability 
You have a right to ask us to provide your Personal Information to a third-party provider of 
services, under certain conditions. This right only applies where we use your Personal 
Information based on your consent or performance of a contract and where our use of your 
information is carried out by automated means. We will consider all such requests and provide 
our response within a reasonable period ( in any event within 28 days of your request unless we 
tell you we are entitled to a longer period under applicable law). Certain Personal Information 
may be exempt from such requests in certain circumstances, for example if we need to keep 
using the information to comply with our own legal obligations or to establish, exercise or defend 
legal claims. If an exception applies, we will tell you this when responding to your request. We 
may request you provide us with information necessary to confirm your identity before 
responding to any request you make. We reserve the right to not carry out any request in the 
event that we are not reasonably satisfied with the confirmation of your identity. 
7. Children 
SlapnTickle operates under the ‘Age of Consent’ law, By placing an order at SlapnTickle, you 
declare that you are of the appropriate legal age to purchase the items. Terms and Conditions 
can be found here: 
Our website is not directed at children. We do not knowingly collect Personal Information from 
children under the age of 18. If you are a parent or guardian and believe your child has provided 
us with Personal Information, please contact us by using the information in the “Contacting Us” 
section, below, and we will take steps to delete such Personal Information from our systems. 
Please contact us at if you are aware that we may have inadvertently 
collected Personal Information from a child. 
8. Marketing 
We might gather and use your Personal Information for undertaking marketing by email, 
telephone and post where consent has been obtained, you may always opt out later. 
We will always obtain your consent to direct marketing communications where we are required to 
do so by law and if we intend to disclose your Personal Information to any third party for such 
marketing. You have the right at any time to stop SlapnTickle from contacting you for marketing 
purposes. If you wish to stop receiving marketing communications, you can contact us by email 
9. Risks and how we keep your Personal Information secure 
 The main risk of us processing your Personal Information is if it is lost, stolen or misused. This 
could lead to your Personal Information being in the hands of someone else who may use it 
fraudulently or make public, information that you may wish to keep private. 
For this reason, SlapnTickle is committed to protecting your Personal Information from loss, theft 
and misuse. We take all reasonable precautions to safeguard the confidentiality of your Personal 
Information, including through use of appropriate organisational and technical measures. For 
example, all information you provide to us is stored on secure servers and any payment 
transactions will be encrypted using SSL technology. During the provision of your Personal 
Information to us, your Personal Information may be transferred over the internet. Although we 
make every effort to protect the Personal Information which you provide to us, the transmission 
of information over the internet is not completely secure. You acknowledge and accept that we 
cannot guarantee the security of your Personal Information transmitted to our website and that 
any such transmission is at your own risk. Once we have received your Personal Information, we 
will use strict procedures and security features to prevent unauthorised access to it. 
Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access 
your online account, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you to 
not share your password with anyone. 
10. Other website links 
Our website may contain hyperlinks to websites that are not operated by us. These hyperlinks 
are provided for your reference and convenience only and do not imply any endorsement of the 
activities of such third-party websites or any association with their operators. This Policy only 
applies to the Personal Information that we collect or which we receive from third party sources, 
and we cannot be responsible for Personal Information about you that is collected and stored by 
third parties. Third party websites have their own terms and conditions and privacy policies, and 
you should read these carefully before you submit any Personal Information to these websites. 
We do not endorse or otherwise accept any responsibility or liability for the content of such.  
third-party websites or third-party terms and conditions or policies. 
11. Our Policy Changes 
We may update our Policy from time to time. Any changes we make to our Policy in the future 
will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by post or email. Please check 
back frequently to see any updates or changes to our Policy. 
12. Further questions and how you can make a complaint 
If you have any queries or complaints about our collection, use or storage of your Personal 
Information, or if you wish to exercise any of your rights in relation to your Personal Information, 
please contact us: 
By post: 20  22 Wenlock Road, London, N1 7GU